Écrit par Maïté Bouhali Mis à jour le 14 janvier 2021 Sur cette page Conférence téléphonique vs visioconférence La conférence téléphonique La visioconférence Les meilleures pieuvres téléphoniques Evoko Minto Konftel 800 Yamaha FLX UC 1000 Sennheiser SP 30 Yealink CP 960 Le meilleur matériel pour visioconférence Mitel Mivoice Yealink VC200 WP Avaya CU 360 Yamaha CS 700AV Logitech Group Conférence téléphonique et visioconférence : FAQ En savoir plus Expand Maîtrisez-vous les différences entre audioconférence et visioconférence ? Quels sont les bénéfices pour votre entreprise ? Toutes les réponses se trouvent ici !Une pieuvre téléphonique permettra de réunir toute votre équipe, qu’elle soit dans vos locaux ou à l’extérieur.Que ce soit avec vos collègues, vos fournisseurs, vos partenaires ou encore vos associés, la réunion est incontournable. Certains cadres passeraient même 16 ans en réunion dans leur carrière. Ainsi, si 16 ans de réunion vous attendent, autant les rendre efficaces !Mais alors que la mobilité en entreprise est dans l’air du temps et que de plus en plus de salariés plébiscitent le télétravail, comment réunir dans une pièce tous les acteurs indispensables à vos réunions ? Les systèmes téléphoniques peuvent vous aider ! Deux solutions s’offrent à vous : l’audioconférence et la visioconférence.Qu’est-ce que l’audioconférence et la visioconférence ? Quels sont leurs avantages ? Comment les mettre en place dans votre entreprise ? Et quel est leur prix ? Cet article répond à toutes vos questions pour rendre vos réunions plus productives et efficaces. Conférence téléphonique vs visioconférenceLa conférence téléphoniqueQu’est qu’une conférence téléphonique ?La conférence téléphonique, aussi appelée téléconférence ou audioconférence, vous donne la possibilité de joindre par téléphone plusieurs personnes en même temps. L’audioconférence vous permet de faire des réunions même si vos interlocuteurs ne se trouvent pas dans vos locaux. Si vous avez besoin de communiquer avec trois ou dix personnes en même temps, qu’elles soient à 10 ou 1 000 km de vos bureaux, la conférence téléphonique est la solution pour ne jamais rompre la communication.De quoi a-t-on besoin pour faire une conférence téléphonique ?Il existe un téléphone bien particulier spécialement conçu pour établir des audioconférences : la pieuvre téléphonique. Son nom vient de ses branches, généralement au nombre de trois, contenant chacune un micro. Les branches des pieuvres téléphoniques servent à capter les voix dans toute la pièce, pour qu’elles soient le plus audibles possibles pour vos interlocuteurs.Existe-t-il plusieurs sortes de pieuvres téléphoniques ?Il existe de nombreuses catégories de pieuvres téléphoniques :Les pieuvres téléphoniques VoIP : Elles transmettent et reçoivent les appels grâce à une ligne téléphonique envoyant les informations grâce à internet. Elles ne sont pas branchées à la prise T mais à une box internet. Vous aurez donc besoin d’un opérateur pour avoir accès à une ligne VoIP.Les pieuvres téléphoniques USB : Elles se branchent à votre ordinateur et utilisent le réseau internet pour transmettre et recevoir vos appels. Avec elles, vous n’avez pas besoin d’ouvrir une ligne téléphonique, un simple accès à internet suffit. Il vous faudra vous munir d’un softphone, un logiciel de téléphonie par internet, pour ensuite pouvoir appeler et être appelé.Les pieuvres téléphoniques analogiques : Elles sont en voie d’extinction et pour cause : ces pieuvres se branchent sur la fameuse prise T reliée au RTC, qui sont amenés à disparaître. Ces pieuvres téléphoniques seront obsolètes dans quelques années, c’est pourquoi nous ne vous conseillons pas d’investir dans ce produit. L’année dernière, plus de 2 000 entreprises nous ont fait confiance pour trouver un fournisseur adapté à leurs besoins. Alors, pourquoi pas vous ? DEMANDER DES DEVIS La visioconférenceQu’est que la visioconférence ?Aussi connue sous le nom de conférence vidéo ou vidéoconférence, la visioconférence vous permet, comme pour la conférence téléphonique, de communiquer avec plusieurs personnes se trouvant à des endroits différents. La grande différence est qu’avec la visioconférence, en plus de vous entendre, vos correspondants peuvent vous voir. Et cela marche dans les deux sens : vous pourrez aussi les voir et partager votre écran pour leur montrer une présentation ou des documents.L’avantage de la visioconférence est qu’elle rend les conversations plus vivantes. Vos interlocuteurs pourront voir vos réactions, vos gestes, vos expressions comme s’ils se trouvaient dans la même pièce.De quel matériel a-t-on besoin pour faire une visioconférence ?Exit la pieuvre téléphonique : pour faire une visioconférence, vous aurez besoin d’une caméra et d’un combiné incluant un micro et un haut-parleur. Vous devrez porter une attention particulière au choix de votre matériel de visioconférence car la qualité du son, de l’image et donc de votre réunion en dépendent. Le Saviez-Vous ? La visioconférence a profité d’un sursaut de popularité sans précédent pendant la pandémie de Covid-19. En effet, pendant le premier confinement du printemps 2020, 28,5 millions de Français ont utilisé la visioconférence. Simple, rapide et efficace, la visio a permis aux Français de se retrouver malgré la distance. Les meilleures pieuvres téléphoniquesNous avons sélectionné cinq pieuvres téléphoniques qui conjuguent flexibilité, design, simplicité d’utilisation et adaptabilité. Il s’agit des produits Mitel Mivoice, Yealink VC200 WP, Avaya CU360, Yamaha CS 700AV et Logitech Group.Les meilleures pieuvres téléphoniques sont : 01 | Evoko Minto 02 | Konftel 800 03 | Yamaha FLX UC 1000 04 | Sennheiser SP 30 05 | Yealink CP 960 Evoko MintoLa meilleure pieuvre téléphonique au service des équipes mobiles Le modèle Minto de la marque suédoise Evoko est un concentré de puissance dans un écrin de design. Il suivra vos équipes partout où elles iront avec sa batterie qui permet jusqu’à 8 heures de conversation. Cette pieuvre téléphonique est tout terrain : il vous suffira de la brancher à un ordinateur, une tablette ou un mobile. Elle s’adapte à toutes les pièces et peut donc s’utiliser dans des endroits a priori peu adaptés aux réunions. Même les endroits bruyants ne lui font pas peur : avec sa portée de 5 mètres, elle annule le bruit ambiant et les échos pour une qualité de communication irréprochable. Ces indicateurs lumineux indiquent si la pieuvre téléphonique est connectée en Bluetooth, en plein appel, en charge ou si le micro est coupé.En une phrase : Vous pourrez l’utiliser où que vous soyez, chez vous, dans vos locaux ou chez vos partenaires et toujours bénéficier d’une qualité de son et de diffusion exceptionnelle.Technologie VoIP✘Technologie Bluetooth✓Port USB✓Portée5 mètresPour les salles contenant jusqu’à20 personnesGarantie2 ansPrix moyen à l’unité945 € Konftel 800La meilleure pieuvre téléphonique au service des grandes équipes Il est parfois difficile de trouver une pieuvre captant avec précision toutes les voix se trouvant dans une salle. Sans une pieuvre téléphonique faite pour les grandes équipes, vos conversations risquent de devenir des monologues… La pieuvre Konftel 800 a été spécialement créée pour les réunions regroupant jusqu’à 20 personnes dans une pièce. À vous les communications simples avec des interlocuteurs qui vous répondent car ils vous entendent enfin. Vous pourrez connecter cette pieuvre téléphonique à votre mobile, votre tablette ou votre ordinateur et la gérer grâce à une application dédiée. Son écran tactile rend son utilisation facile et ludique. Les maîtres-mots de cette pieuvre sont simplicité et efficacité. Technologie VoIP✓Technologie Bluetooth✓Port USB✓Portée6 mètresPour les salles contenant jusqu’à20 personnesGarantie2 ansPrix moyen à l’unité1 050 € Yamaha FLX UC 1000La meilleure pieuvre téléphonique au service des entreprises en quête de flexibilité Libérez-vous des contraintes avec ce modèle signé Yamaha ! Il vous évitera de devoir souscrire à une ligne téléphonique et vous fera donc faire de belles économies. Vous vous demandez comment marche ce modèle au design pratique ? C’est simple, avec un softphone ! Ce type de logiciel à installer sur votre ordinateur remplacera tout simplement votre ligne téléphonique. Compatible avec la plupart des softphones, vous pourrez utiliser ce bijou de technologie en le connectant à votre ordinateur. La qualité de l’audio est assuré par son mode annulant l’écho, rendant un son net à votre interlocuteur.Technologie VoIP✓Technologie Bluetooth✓Port USB✓Pour les salles contenant jusqu’à12 personnesGarantie2 ansPrix moyen à l’unité915 € Sennheiser SP 30La meilleure pieuvre téléphonique pour les petits budgets Le Sennheiser SP 30 sera l’allié des entreprises à la recherche d’un bon compromis entre qualité et prix. Car acheter une pieuvre téléphonique est un investissement non négligeable même s’il est utile, voire indispensable, à de nombreuses entreprises. Avec cette pieuvre, vous aurez l’assurance d’avoir un produit d’une qualité remarquable, créé par une marque renommée qui a fait de l’audio sa marque de fabrique, et qui ne plombera pas vos comptes. À connecter à un ordinateur, un mobile ou une tablette, cette pieuvre téléphonique permet de passer des appels avec l’aide d’un softphone. Elle capte les voix de jusqu’à 8 personnes dans une pièce, vous permettant de réunir nombre de vos collaborateurs lors de vos appels, sans que la qualité du son pour votre interlocuteur ne soit impactée.Technologie VoIP✓Technologie Bluetooth✓Port USB✓Pour les salles contenant jusqu’à8 personnesGarantie2 ansPrix moyen à l’unité156 € Yealink CP 960La meilleure pieuvre téléphonique pour les petites équipes Cette pieuvre téléphonique n’est pas faite pour les grandes entreprises aux besoins XXL mais bien pour les TPE et PME qui ont simplement besoin de fiabilité, de qualité et d’ergonomie. Ce modèle a été créé pour que vous ne perdiez pas de temps. Son interface très intuitive et son écran tactile sont très faciles à prendre en main. Si cette pieuvre téléphonique ne peut prendre en compte qu’un maximum de cinq participants, c’est bien parce qu’elle mise tout sur la qualité de l’audio et des voix. Ainsi, si vous avez simplement besoin d’une bonne pieuvre pour des communications de qualité, inutile de chercher plus loin : vous l’avez trouvée.Technologie VoIP✓Technologie Bluetooth✓Port USB✓Portée20 mètresPour les salles contenant jusqu’à5 personnesGarantie1 anPrix moyen à l’unité610 € Économisez du temps et de l’argent en comparant les offres des meilleurs fournisseurs du secteur ! C’est simple, rapide et gratuit. DEMANDER DES DEVIS Le meilleur matériel pour visioconférenceNous avons sélectionné cinq solutions de visioconférence qui conjuguent fiabilité, simplicité, qualité et innovation. Il s’agit des produits Mitel Mivoice, Yealink VC200 WP, Avaya CU360, Yamaha CS 700AV et Logitech Group.Les meilleures solutions de visioconférence sont : 01 | Mitel Mivoice 02 | Yealink VC200 WP 03 | Avaya CU 360 04 | Yamaha CS 700AV 05 | Logitech Group Mitel MivoiceLe meilleur système de visioconférence pour les petites salles Facile à installer et à utiliser, le Mitel Mivoice est un équipement de choix pour les entreprises tenant des réunions en petit comité. Grâce à ses 16 microphones intégrés et ses vidéos haute qualité, il vous permettra de communiquer par visioconférence avec jusqu’à 5 personnes différentes en même temps. Son design pratique et ergonomique vous assure une utilisation facile et sans contrainte. Avec ce matériel de visioconférence, vous aurez la certitude que vos interlocuteurs puissent vous voir et vous entendre aussi bien que si vous étiez dans la même pièce. Qualité de vidéo haute définition✓Option partage de document✓Nombre de microphones intégrés16Garantie1 anPrix moyen à l’unité1 345 € Yealink VC200 WPLe meilleur système de visioconférence pour une qualité audio et vidéo exceptionnelle Sachez qu’en optant pour ce petit bijou de technologie créé par Yealink, vos réunions risquent de changer… pour le meilleur ! Vous rendrez vos interlocuteurs surement bien plus heureux car ils pourront enfin bénéficier d’une qualité audio et vidéo extraordinaire. Et oui, les coupures et les phrases à répéter dix fois, c’est fini ! Dites bonjour aux conversations fluides qui vous feront oublier que vous vous trouvez à des endroits différents. Ce matériel de visioconférence high-tech annule les bruits de fond et les échos pour que vos interlocuteurs n’entendent qu’un son parfait. L’image aussi est parfaite grâce à sa caméra 4k, pour une visioconférence ultra-réaliste.Qualité de vidéo haute définition✓Option partage de document✓Nombre de microphones intégrés6Garantie1 anPrix moyen à l’unité2 390€ Avaya CU 360Le meilleur système de visioconférence pour les entreprises en quête de polyvalence Cette solution satisfera toutes les personnes cherchant une solution qui s’adapte aussi bien au lieu, qu’aux utilisateurs et aux circonstances. En somme, le tout-terrain de la visioconférence ! Que vous utilisiez un smartphone, une tablette ou un ordinateur pour passer vos appels, ce modèle vous fournira toujours une qualité image et son optimale, pouvant capter dans une pièce les voix de jusqu’à 6 personnes différentes. Son écran LCD en fait un outil pratique, au service de vos réunions. Son petit plus ? Son support technique traduit en français et son service client francophone. Vous aurez l’assurance, en cas de problème, de pouvoir être aidé sans prise de tête.Qualité de vidéo haute définition✓Option partage de document✓Nombre de microphones intégrés1Garantie1 anPrix moyen à l’unité1 155 € Yamaha CS 700AVLe meilleur système de visioconférence pour les entreprises en quête de solutions innovantes Votre entreprise a besoin d’outils fiables et innovants ? Cette solution signée Yamaha saura répondre à vos exigences contemporaines ! Il deviendra le meilleur allié des entreprises devenues des habituées des softphones et vous permettra de communiquer grâce aux logiciels les plus répandus du marché. Votre interlocuteur oubliera la distance qui vous sépare grâce à sa caméra, qui filme maintenant 80% de surface en plus, pour un rendu ultra réaliste. Sa caméra ultra-grand angle 120 degrés capture les expressions des visages situés jusqu’à 3 mètres. Doté de la technologie Bluetooth, ce modèle signé Yamaha, compatible avec la plupart des softphones est un outil de choix pour les entreprises fondues d’innovation.Qualité de vidéo haute définition✓Option partage de document✘Nombre de microphones intégrés4Garantie2 ansPrix moyen à l’unité1 500 € Logitech GroupLe meilleur système de visioconférence pour les grandes salles Même lorsque c’est la cohue dans votre salle de réunion ou que s’y presse une vingtaine de collaborateurs, cet outil développé par Logitech fournira un son et une l’image de grande qualité. Il performe particulièrement bien dans les grandes salles où il est plus difficile d’avoir un rendu acceptable, ce qui en fait une perle rare sur le marché. Ce matériel de visioconférence signé par Logitech capte les voix de jusqu’à 20 personnes sur 6 mètres tout en annulant l’écho et les bruits de fond. Son zoom x10 améliore la visibilité sans perte de qualité tandis que le contraste et la lumière sont ajustables.Qualité de vidéo haute définition✓Option partage de document✘Nombre de microphones intégrés4Garantie2 ansPrix moyen à l’unité880 € Intéressé(e) par du matériel pour visio et audioconférence ? Comparez les devis et économisez du temps et de l'argent ! JE COMPARE Conférence téléphonique et visioconférence : FAQQuelle est la meilleure solution pour mon entreprise ?Tout dépend de vos besoins. Avez-vous besoin de montrer votre environnement à votre interlocuteur lors de vos appels ? Voir votre correspondant améliorerait-il la qualité de vos échanges ? Si oui, alors investir dans du matériel de visioconférence est la meilleure des solutions.En revanche, si cela ne change rien à vos communications, il faudra plutôt opter pour une bonne pieuvre téléphonique qui vous garantira une qualité audio sans pareil lors de vos conférences téléphoniques. Qu’est-ce qu’un softphone ?Un softphone est un logiciel que l’on utilise pour passer des appels par internet, au lieu de passer par une ligne téléphonique. L’avantage est qu’il est parfois bien moins coûteux et compliqué d’utiliser un softphone que d’ouvrir une ligne téléphonique. Un softphone vous permettra donc d’organiser des téléconférences et de communiquer avec plusieurs interlocuteurs à la fois.Sachez que nous utilisons tous des softphones au quotidien tels que WhatsApp, Messenger ou bien encore Viber. Pour les professionnels, il existe des outils plus sécurisés et adaptés tels que RingCentral et Microsoft Teams. En savoir plusVous savez désormais quel type de matériel il vous faudra pour tenir des conférences téléphoniques et des visioconférences au sein de votre entreprise. Investir dans un de ces outils permettra à votre interlocuteur d’entendre parfaitement chaque personne présente dans la pièce sans vous faire répéter trois fois la même chose. La pieuvre téléphonique vous permettra d’être mobile, de pouvoir partager un appel avec plusieurs personnes, que vous soyez dans vos locaux ou non. La visioconférence vous permettra de partager des documents, de montrer des présentations et tout simplement de rendre les réunions importantes plus réalistes et humaines.Ainsi, tout est fait pour que la barrière de la distance n’en soit plus une. Vous êtes tenté(e) ? Ne prenez pas de décision hâtive et surtout, achetez malin et comparez ! Et pour cela, nous pouvons vous aider. Nous pouvons vous envoyer gratuitement les devis des meilleurs fournisseurs. Comment ? Dites-nous rapidement ce dont vous avez besoin ici. Nous nous occupons du reste ! Écrit par: Maïté Bouhali Rédactrice Maïté a rejoint Expert Market il y a deux ans. C’est maintenant une vraie pro dans l’art d’aider les entreprises à s'équiper ! Quand elle n'écrit pas d’articles sur les CRM ou les meilleurs titres-restaurant, elle découvre Londres. Vous la trouverez sûrement au marché aux fleurs de Columbia Road ou à la table d’un bon restaurant.