Comparatif et Infos sur les Meilleurs Logiciels de Caisse

Chaque commerçant a besoin de matériel fiable, sur lequel il peut compter et qui améliore leur quotidien. Que vous soyez artisan ou à la tête d’une boutique de prêt-à-porter, de chaussures, de lunettes ou encore de vélos, le bon logiciel de caisse vous fera gagner un temps précieux.

Mais comment le choisir ? Pourquoi ne pas opter pour un autre type de caisse ? Et en quoi le logiciel de caisse est-il plus adapté à certains commerces que la caisse automatique ou le monnayeur ?

Nous avons décortiqué, pour vous, l’univers des logiciels de caisse enregistreuse. Alors, prêt(e) à devenir un(e) pro des logiciels de caisse ? Continuez donc votre lecture !

Pas le temps ? Pas de souci, notre service de demande de devis est là pour vous aider ! Essayez-le dès maintenant, comme plus de 2 000 chefs d’entreprise l’année dernière.

Qu’est-ce qu’un logiciel pour caisse enregistreuse tactile ?

Les logiciels de caisse aussi dénommés logiciels métiers, sont des produits d’encaissement professionnels conçus pour évoluer et s’adapter à tous les choix stratégiques d’une entreprise. Ils présentent les caractéristiques suivantes :

Sûrs : ils sont conçus pour vous permettre une traçabilité et une gestion sereine de vos encaissements.
Adaptables : la solution d’encaissement s’adapte en fonction de vos besoins et votre commerce.
Personnalisables : ils vous permettent de paramétrer vos claviers de caisse, créer des profils, décliner votre identité d’entreprise sur vos documents de facturation…
Évolutifs : que ce soit par le pilotage et la centralisation multi-magasins, par l’optimisation des commandes, la gestion de la fidélité en réseau, la création d’un site Internet vitrine ou boutique.

Un logiciel de caisse est indispensable pour transformer une tablette tactile ou un Terminal Point de Vente comme celui ci-dessus en caisse enregistreuse.

Les meilleurs logiciels de caisse

Nous avons analysé le marché des logiciels de caisse pour ne retenir que les meilleurs fournisseurs selon des critères précis tels que le prix, la durée d’engagement et leurs fonctionnalités.

Ce classement des meilleurs logiciels de caisse est composé des logiciels Linéosoft, Shopcaisse, RoverCash, Addictill, Fastmag Boutique, Optimalib, Genius Commerce, XL Pos et Caisse Enregistreuse.

Deux de ces logiciels de caisse, RoverCash et Caisse Enregistreuse, proposent des versions gratuites.

Tous ces logiciels de caisse enregistreuse bénéficient de la norme NF525 et respectent la loi européenne RPGD relative à l’utilisation des données. Pour plus d’informations, n’hésitez pas à découvrir notre article sur les caisses enregistreuses et la législation.

Linéosoft

Le meilleur logiciel de caisse pour les boutiques de prêt-à-porter. Caisse tactile statique sans tablette. Analyse de marketing digital avancée.

Linéosoft est une véritable perle pour les gérants de boutiques de prêt-à-porter. Ce logiciel de caisse ne vous servira pas seulement à encaisser mais bien à gérer votre boutique offline et online. Un certain nombre de services numériques sont proposés tels que la synchronisation à votre site internet. Vous avez une boutique de prêt-à-porter en ligne ? Les commandes de vos clients seront répertoriées directement dans votre caisse. Pratique, vous pourrez les retrouver en deux temps, trois mouvements ! Linéosoft est un véritable logiciel de gestion des stocks et permet de trier vos produits par famille, taille ou encore marque.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile (TPV)
Fidélité	Le logiciel inclut un service de fidélité à points et des fiches clients répertoriant leurs achats et leur nombre de passages en caisse.
Marketing	Possibilité d’envoyer des e-mails et des SMS à vos clients et d’analyser leur taux d’ouverture et leur chiffre d’affaires réalisé.
Promotions	Linéosoft peut créer des codes promos et des bons d’achat et peut gérer les articles offerts.
Ce qui est inclut	Le logiciel et l’assistance. Il n’existe pas de pack caisse enregistreuse tactile et logiciel, le matériel n’est pas inclus.
Prix	29 € par mois
Assistance	6 jours sur 7

Le petit plus : Les informations de votre magasin telles que son chiffre d’affaires, son taux de transformation ou encore le panier moyen sont disponibles d’où que vous soyez sur votre téléphone Android.

Capture écran du logiciel de caisse Lineosoft

Le logiciel de caisse Linéosoft inclut une interface facile à utiliser, avec un code couleur vous aidant à trouver les fonctionnalités dont vous avez besoin pour encaisser rapidement.

Shopcaisse

Le meilleur logiciel de caisse pour les boutiques éphémères et pop-ups. Parfait pour encaisser partout dans votre zone de vente. Service client disponible à tout moment. Version gratuite disponible.

Shopcaisse n’inclut pas de fonctionnalités numériques impressionnantes. Mais deux de ses fonctionnalités font que cette caisse se distingue particulièrement de la concurrence. La première concerne la gestion de stock. En optant pour sa version payante, vous pourrez y enregistrer un nombre illimité de produits. Une alerte vous préviendra lorsque le stock est bas. De plus, la fonction multi caisse vous permet de connecter plusieurs iPads à la caisse centrale pour encaisser partout dans votre point de vente, de façon mobile.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile iPad
Fidélité	X
Marketing	X
Promotions	Ce logiciel de caisse inclut un mode Happy Hours, l’impression de bons cadeaux munis d’un code-barre et un système de division de la note.
Ce qui est inclut	Le pack caisse enregistreuse tactile et logiciel (avec le logiciel, un iPad, une imprimante ticket et un tiroir-caisse).
Prix	Le tout est à 59 € par mois sans engagement. L’abonnement simple est proposé pour 19 € par mois sans engagement. Une version gratuite est disponible.
Assistance	24/7 par e-mail pour les utilisateurs de la version gratuite. 24/7 par téléphone pour les abonnés payants.

Le petit plus : La formation est incluse pour tous les abonnés payants. Et une application disponible sur l’App Store permet de vérifier les chiffres de votre magasin d’où que vous soyez.

L'année dernière, plus de 2 000 entreprises nous ont fait confiance pour trouver un fournisseur adapté à leurs besoins. Alors, pourquoi pas vous ?

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RoverCash

Le meilleur logiciel de caisse pour les boutiques de décoration et d’ameublement. S’adapte à vos besoins avec trois formules disponibles.

Avec RoverCash, vous ne paierez que pour ce que vous utilisez. Grâce à ses trois formules à trois prix différents, vous pourrez profiter des fonctionnalités qu’il vous faut vraiment. Vous ne souhaitez que la tester ? Optez pour la version gratuite de ce logiciel de gestion des stocks. Néanmoins, il vous sera impossible de gérer votre magasin quotidiennement avec cette version gratuite qui n’inclut pas des services essentiels tels que l’impression du rapport financier. Il vous faudra payer pour en profiter.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile Android ou Apple
Fidélité	Version gratuite : Création de fiches client avec leur historique. Version Standard : Le service ci-dessus + un système de fidélité inclus, à points. Version Plus : Les services ci-dessus + la possibilité d’échanger ces points contre de l’argent.
Marketing	Avec la version Plus, l’envoi du ticket de caisse par e-mail est possible si vous synchronisez le logiciel avec un CRM. Possibilité aussi d’envoyer des e-mails personnalisés à votre clientèle.
Promotions	La fonction multi-tarifs et la gestion des articles en promotion ne sont disponibles que pour les abonnés Plus.
Ce qui est inclut	Le logiciel seulement. Le pack caisse enregistreuse tactile et logiciel (avec la tablette Samsung ou Apple, l’imprimante ticket et le tiroir-caisse) est disponible à l’achat pour 1 289 €.
Prix	RoverCash Starter : version gratuite pour une tablette et un vendeur seulement. RoverCash Standard : 39 € par mois pour un an d’engagement. RoverCash Plus : 79 € par mois pour un an d’engagement.
Assistance	Le service client n’est disponible que pour les abonnés aux formules Standard et Plus. Les autres devront se contenter de la documentation en ligne.

Le petit plus : La formule Plus de ce logiciel de gestion des stocks vous permet de profiter des fonctionnalités Click and Collect et Store to Home / Home to Store. Elles permettent de digitaliser votre activité et de livrer plus facilement vos clients. Un vrai plus pour les magasins de décoration et d’ameublement par exemple !

Capture écran du logiciel de caisse Rovercash

La fonctionnalité Gestion de la caisse du logiciel Rovercash permet de contrôler plus rapidement votre fond de caisse.

Addictill

Le meilleur logiciel de caisse pour les commerces de proximité. Des fonctionnalités qui ne sont pas les plus avancées mais qui sont bien suffisantes pour fidéliser une clientèle locale. Installation simple.

Addictill n’est pas le logiciel de caisse le plus complet du marché. Mais il mérite pourtant sa place dans notre classement des meilleurs logiciels de caisse ! Pourquoi ? Il inclut de nombreux services qui ne sont pas proposés par la concurrence. Le mode hors-ligne, par exemple, vous permet de travailler sans connexion internet pendant 7 jours d’affilée. Pratique en cas de panne ! Le logiciel de gestion des stocks inclut aussi un partenariat avec Digitaleo, une agence aidant les commerçants à améliorer leur communication locale. L’une de ses forces est aussi la gestion de stock avec des alertes indiquant les possibles ruptures.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile Android
Fidélité	Le logiciel de caisse Addictill permet de gérer votre fichier client et d’attribuer des points de fidélité à votre clientèle. Elle pourra l’utiliser pour payer ou pour profiter d’offres promotionnelles.
Marketing	Le logiciel de caisse se connecte à votre site internet pour pouvoir vendre vos produits en ligne. Possibilité d’envoyer des e-mails et des messages à votre clientèle.
Promotions	Le logiciel Addictill permet de créer des promotions, mais le fournisseur ne partage pas plus d’informations sur le sujet.
Ce qui est inclut	Le logiciel uniquement. Il est cependant possible d’opter pour un pack caisse enregistreuse tactile et logiciel.
Prix	Addictill propose trois formules différentes : Standard, Compta et Premium. Mais leur prix n’est disponible que sur devis.
Assistance	Le service client est disponible du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30.

Le petit plus : Vous redoutez le moment de l’installation ? Pas de panique, Addictill a tout prévu pour vous faciliter la tâche. Un membre certifié vous aidera à installer et à paramétrer votre caisse. Au revoir les tracas !

Vous voici au milieu de notre classement des meilleurs logiciels pour caisse enregistreuse tactile ! N’hésitez pas à consulter la barre de navigation à gauche de l’écran pour choisir les avis à lire ou bien à demander des devis rapidement et gratuitement grâce à notre outil !

Fastmag Boutique

Le meilleur logiciel de caisse pour les franchises et les chaînes de boutiques. Un système multisite bien pensé. Un service client disponible 7 jours sur 7. L’opportunité de digitaliser son commerce.

Le logiciel de caisse Fastmag conviendra à tous les types de franchises, du prêt-à-porter aux boutiques de chaussures en passant par les enseignes de bricolage. Il conviendra particulièrement aux entreprises souhaitant intégrer plus de nouvelles technologies dans les habitudes d’achat de leur clientèle. Avec Fastmag Boutique, vos clients pourront renseigner eux-mêmes leurs coordonnées via une tablette, ce qui vous permettra d’être sûr(e) que leurs informations soient justes. Cela vous évitera aussi les tracas concernant le consentement. Le hic ? Un prix légèrement plus élevé que la concurrence.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile (TPV) ou iPad
Fidélité	Le logiciel Fastmag associé à un TPE permet d’enregistrer les noms de vos clients inscrits sur leur carte bleue dans votre caisse. Cela vous évitera les fautes de frappe et augmentera grandement votre fichier client.
Marketing	Fastmag Boutique vous donne la possibilité d’envoyer des SMS à votre clientèle.
Promotions	Aucune information n’est indiquée.
Ce qui est inclut	Le logiciel uniquement. Il n’existe pas de pack de caisse enregistreuse tactile et logiciel mais il est possible d’y ajouter des TPV, scanners, imprimantes et tiroir-caisse.
Prix	119 € par mois sans engagement.
Assistance	Le service client est disponible tous les jours, par téléphone et par e-mail.

Le petit plus : Idéal pour les franchises, ce logiciel de caisse permet d’unifier le stock de tous vos commerces et de centraliser toutes les données de vos magasins. Ces données sont ensuite disponibles sur une application mobile que vous pouvez consulter à tout moment.

Optimalib

Le meilleur logiciel de caisse pour les boutiques de vélos. Simplifie les commandes et les relations avec vos fournisseurs. Un service client disponible de jour comme de nuit.

Si vous cherchez un bon logiciel de caisse pour vous faciliter la vie, en particulier lors de la prise de commandes, vous venez de le trouver ! Optimalib s’est associé à de nombreux fournisseurs de vélos pour permettre aux gérants comme vous de passer commande directement de leur caisse. Pour trouver un article, vous pourrez passer en revue l’offre de ses partenaires incluant Giant, QBP ou encore HLC ou chercher directement un article avec son code-barre. Il n’y a pas plus simple. Malheureusement, le seul vrai défaut de ce logiciel de gestion des stocks est le manque de transparence sur son prix, qui n’est disponible que sur devis.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile iPad
Fidélité	Possibilité de créer des cartes de fidélité.
Marketing	Optimalib sauvegarde l’historique et les coordonnées de vos clients. Vous pourrez ensuite utiliser ces informations avec votre CRM pour créer des campagnes. Possibilité de créer votre propre site de e-commerce à partir de votre caisse et d’y synchroniser votre stock.
Promotions	Le logiciel de caisse permet de créer des prix réduits sur certains produits ou certaines marques. Il permet aussi de sélectionner certains de vos clients et de leur faire profiter exclusivement de ces prix réduits.
Ce qui est inclut	Aucune information n’est indiquée.
Prix	Aucune information n’est indiquée.
Assistance	Le service client est disponible tous les jours, 24 heures sur 24.

Le petit plus : Le logiciel de caisse Optimalib vous permet de créer un planning de travail pour vos réparations de vélos. Chaque tâche ou commande dispose d’un statut pour vous permettre de connaître son avancement et de vous organiser au mieux.

Genius Commerce

Le meilleur logiciel de caisse pour les commerces indépendants. Les contrats les plus flexibles et une interface moderne, facile à comprendre et à utiliser.

Genius Commerce conviendra particulièrement aux commerçants souhaitant de la liberté. Liberté de choisir le matériel qu’il vous faut vraiment, liberté de s’engager ou pas, liberté de construire votre propre programme de fidélité… Si, comme de très nombreux commerces en France, vous proposez des soldes à vos clients, sachez que ce logiciel de caisse vous permet de les préparer en avance et de simplifier leur organisation pour moins de stress le jour J. Mais comme d’autres concurrents malheureusement, le logiciel de gestion de stock Genius Commerce ne dévoile ses prix que par devis.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile Android
Fidélité	Possibilité de créer votre propre programme de fidélité, selon vos règles et votre propre barème de points.
Marketing	Le logiciel de caisse Genius permet d’envoyer des SMS en masse, à vos clients, directement depuis votre caisse.
Promotions	Un module Soldes est inclus et permet d’appliquer des promotions seulement sur les produits sélectionnés.
Ce qui est inclut	Vous pouvez choisir ce qui est inclus. Le module Entrée de stocks, qui permet de mettre à jour votre stock, est proposé en option, à 12 € HT par mois.
Prix	Aucune information n’est indiquée.
Assistance	Le service client est disponible par téléphone, du lundi au samedi, de 8h30 à 18h30.

Le petit plus : Ce logiciel de caisse fonctionne sur une tablette Android. C’est assez rare pour être souligné !

Trouver le bon fournisseur est un casse-tête ? Et si vous essayiez notre service de demande de devis gratuit ? Il vous aidera à comparer et à trouver l'offre la plus adaptée !

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XL Pos

Le meilleur logiciel de caisse pour les commerces essentiels. Un accompagnement et une formation personnalisés, un service client disponible 6 jours sur 7.

Ce n’est pas l’interface un peu vieillissante de gestion des stocks XL Pos qui l’a aidé à être nommé dans ce classement. Non, nous ne l’avons vraiment pas appréciée. Son point fort réside ailleurs : dans sa façon d’accompagner ses clients. Que vous préfériez une formation par téléphone, sur site ou dans ses locaux, XL Pos dispose d’une solution faite pour vous. L’autre force de XL Pos est son service client. Disponible 6 jours sur 7, ce service client vous donne l’assurance de toujours avoir de l’aide si besoin. Pratique pour les commerces essentiels ou pour ceux ouverts sur de longues plages horaires.

Matériel compatible	Caisse enregistreuse tactile Android
Fidélité	Le programme de fidélité de XL Pos calcule le nombre de points et permet de proposer des chèques cadeau ou des remises à vos clients.
Marketing	Le logiciel de caisse XL Pos se connecte à votre site internet pour synchroniser vos fiches clients, les commandes et même les stocks.
Promotions	L’information n’est pas indiquée.
Ce qui est inclut	L’information n’est pas indiquée.
Prix	L’information n’est pas indiquée.
Assistance	Le service client est disponible par téléphone, du lundi au samedi.

Caisse enregistreuse

Le meilleur logiciel de caisse gratuit. Il offre une modularité sans pareil, étant disponible sur tablette Android et Apple mais aussi PC, Mac et smartphones. Se synchronise à Prestashop pour que vos ventes physiques et virtuelles soient disponibles au même endroit.

Le logiciel Caisse enregistreuse est un logiciel de gestion de caisse sans pareil. Sa force ? Son prix ! Ce logiciel est entièrement gratuit. Ainsi, nombre de ses fonctionnalités sont disponibles gratuitement, sans limite de durée dans le temps. Sans payer et en installant simplement Caisse Enregistreuse sur votre tablette, vous pourrez encaisser, établir des rapports de vente et gérer vos livraisons, vos avoirs et vos réductions. Avec ce logiciel de caisse gratuit, il est aussi possible de créer votre propre commerce en ligne et de regrouper sur une seule et même plateforme vos commandes en ligne et les ventes de votre point de vente physique. Autre innovation bien utile pour de nombreux commerces, l’envoi de SMS vous permet d’envoyer des promos et des rappels à vos clients préférés.

Matériel compatible	Tous types de matériel
Fidélité	Ce logiciel de caisse gratuit inclut un système de fidélité par point. Il permet au client de collecter des points à chaque passage en caisse et de les utiliser pour régler sa note ou son achat.
Marketing	Ce logiciel gratuit inclut la gestion des promotions et des chèques cadeaux, l’envoi de SMS, e-mails ou encore courriers marketing, synchronisation à Prestashop, possibilité de créer son propre site de e-commerce via le logiciel.
Ce qui est inclut	Le logiciel de caisse avec toutes les fonctionnalités listées ci-dessous.
Prix	Gratuit. Une version payante, à 5 € par mois, existe cependant. Elle permet de faire disparaître la mention publicitaire du logiciel sur les documents que vous imprimerez de la caisse, d’apposer votre logo sur vos factures et de bénéficier d’une puissance de calcul et d’un espace de stockage bien plus avantageux.
Assistance	Caisse Enregistreuse n’apporte pas d’assistance aux utilisateurs non-payants. Pour bénéficier de l’assistance, il vous faudra donc vous abonner à la licence étendue, à 30 € par mois. Petite astuce : rien ne vous oblige à garder votre abonnement une fois le problème résolu.

Le petit plus : Caisse Enregistreuse a créé un outil d’aide en ligne hyper complet. Telle une véritable bible de la caisse enregistreuse, elle compile des explications détaillées sur les moindres fonctionnalités de votre caisse.

Le verdict

On vous l’avait bien dit, qu’un logiciel de caisse est l’outil indispensable pour votre commerce ! Qu’il s’agisse d’une petite boutique, d’un grand espace ou d’une immense franchise, votre entreprise doit se mettre à la page. Vous avez tout à y gagner !

Il en existe pour tous les budgets, du plus serré au plus confortable. Il existe même des logiciels de caisse gratuits tels que le logiciel Caisse Enregistreuse. Mais pour choisir le bon logiciel, le budget ne doit pas être votre seule priorité.

Veillez à choisir un logiciel qui saura fidéliser vos clients grâce des campagnes e-mails et SMS ciblées. En effet, c’est lui qui vous évitera les erreurs d’encaissement et les fonds de caisse incorrects, et qui améliorera votre gestion des stocks. Enfin, c’est bien lui qui vous permettra de garder un œil sur votre chiffre d’affaires, votre panier moyen et votre taux de transformation. Et donc de faire plus de chiffres !

Êtes-vous fin prêt(e) à révolutionner la manière dont vous travaillez ? Alors comme 2 000 chefs d’entreprise l’année dernière, essayez notre questionnaire de demande de devis ! Répondre à quelques questions sur vos besoins et votre caisse actuelle vous permettra de recevoir des conseils personnalisés de la part des leaders du secteur.

Dans la restauration? Consultez notre guide des meilleurs caisses pour les restaurants. Ou allez directement chez Lightspeed, pour des caisses conçues avec les restaurants, bars, et cafés en tête.

Les logiciels de caisse pour caisse enregistreuse tactile : FAQ

Quel budget faut-il avoir pour bénéficier d’un bon logiciel de caisse ?

Vous pouvez bénéficier d’un bon logiciel de caisse pour la modique somme de… 0 € ! Et oui, c’est possible, certains prestataires tels que Caisse Enregistreuse proposent des logiciels de caisse entièrement gratuits.

Alors bien sûr, à ce prix-là, il ne vous faut pas être trop tatillon. L’assistance client est plus que dérisoire et la formation, inexistante. La puissance de la caisse pourrait aussi être améliorée. Mais il s’agit tout de même d’une bonne caisse pour les novices souhaitant s’y habituer ou les entreprises au budget ultra-serré.

Pour bénéficier d’une caisse plus performante et un service client disponible en cas de pépins, comptez entre 29 et 120 € par mois en fonction des marques et des services proposés. Une grande fourchette de prix qui montre la possibilité, pour chaque budget, de trouver chaussure à son pied.

Quelle tablette faut-il pour utiliser un logiciel de caisse ?

Et bien… tout dépend du logiciel de caisse que vous choisirez. Certains fournisseurs ne proposent que des logiciels fonctionnant avec les produits Apple et d’autres, seulement avec les appareils Android.

Mais gardez en tête qu’avoir une tablette n’est pas une obligation pour utiliser un logiciel de caisse. Vous pouvez très bien vous procurer un TPV, soit un terminal point de vente, ou bien utiliser un simple écran tactile. Certains logiciels de caisse n’ont besoin que d’une version récente de Windows pour fonctionner.

Sachez aussi que très souvent, les prestataires de logiciels de caisse offrent des packs regroupant caisse enregistreuse tactile et logiciel – une solution bien plus simple si vous ne disposez pas d’équipement.

Comment choisir un logiciel de caisse ?

Choisir une nouvelle caisse pour son commerce n’est pas toujours évident. Et comme la plupart des caisses requiert une durée d’engagement, il est encore plus difficile de savoir comment faire le bon choix. Alors posez-vous les bonnes questions :

Combien de boutiques ai-je besoin d’équiper ?
Quelle est ma stratégie pour fidéliser mes clients ?
Ai-je besoin de digitaliser mon activité ? Ou est-elle déjà présente sur internet ?
Quelles sont mes priorités ? Des événements promotionnels plus faciles à organiser ou le lancement du Click and Collect ?

Pour vous aider à y voir plus clair, n’hésitez pas à demander des devis. C’est la seule façon de recevoir des conseils personnalisés mais aussi des prix qui prendront réellement en compte vos besoins et les spécificités de votre commerce.

Existe-t-il des logiciels de caisse disponibles en open source ?

Il existe effectivement de nombreux logiciels de caisse open source. Certains sont payants et d’autres gratuits.

Le plus connu d’entre eux s’appelle Chromis POS. Il se distingue par sa simplicité de personnalisation – vous pourrez bénéficier d’un logiciel sur-mesure pour votre entreprise. Mais sachez que d’opter pour un logiciel de caisse open source est un pari risqué : les mises à jour peuvent supprimer vos modifications et ces logiciels ne respectent pas tous la norme NF525.

Ainsi, si vous choisissez un logiciel de caisse open source, soyez vigilant et assurez-vous que vous aurez le droit de l’utiliser pour encaisser dans votre point de vente.

Les Meilleurs Logiciels de Caisse